IT-Service – Portfolio

Der IT-Service bei EWC – Ihre EDV in besten Händen

Das Leistungsspektrum unseres Bereiches IT-Services ist umfassend und wird genau auf Ihre Wünsche abgestimmt: Mit Standard- oder Speziallösungen sorgen wir für die zu Ihnen passende System-Umgebung.

Ob als externe IT-Abteilung oder als Ihr Service Partner mit Servicevereinbarung: Unser hervorragender  Service beinhaltet Beratung, Planung, Installation, Wartung und Betreuung und wird durch langjährige Partnerschaften und zufriedene Kunden bestätigt.

Je nach Anforderung nutzen Sie unseren Vor-Ort-Service oder lassen sich per Fernwartung direkt auf Ihrem PC unterstützen.

Unser Einzugsbereich ist grob der Bereich zwischen Würzburg und Schweinfurt im Westen, Bad Neustadt und Coburg im Norden, Kulmbach und Bayreuth im Osten und die Ballungsgebiete Erlangen, Nürnberg / Fürth im Süden.

Für die schnelle Hilfe bei Störungen steht Ihnen unsere telefonische Hotline werktags zwischen 8:00 und 16:30 zur Verfügung. Gerne treffen wir mit Ihnen auch darüber hinausgehende Service-Vereinbarungen. Zum Beispiel im Rahmen von Dienstleistungskontingenten zu fairen Bedingungen: Ihr Kontingent, welches Sie zu vergünstigten Konditionen erhalten, verfällt nicht, sondern wird in den Folgemonat übernommen.  

IT-Lösungen für Ihr Unternehmen

Wir nehmen uns die Zeit, Ihre Geschäftsprozesse zu analysieren und zu verstehen und planen dann entsprechende Lösungen für Hard- und Software, Kommunikation, Datensicherheit und Datensicherung.

Wir tragen Sorge für eine ausgewogene Balance von Performance und Sicherheit einerseits und den Kosten andererseits.

Das können wir für Sie tun:

Vertrieb und Konfiguration von Hard- und Software

• PC, Notebook, Tablets, uvm.
• Serversysteme
• Cloud-Lösungen
• Standardsoftware
• sonstige Peripheriegeräte

Telekommunikationslösungen

• TK-Anlagen von Auerswald
• Systemtelefone ISDN/Voip/IP
• Funktelefone/Funkheadsets
• Blitzschutzsysteme für TK

Netzwerk – Planung, Installation und Wartung

• Bereitstellung Serversysteme
• Notstromversorgungen (USV)
• Netzwerkmanagement und Systemüberwachung (Monitoring)
• Support & Administration

Backup-Lösungen

• Server und Client Backup
• Überwachung der Systeme durch Monitoringlösung

IT-Sicherheit & Datenschutz

• Verschlüsselung von Laufwerken, Ordnern oder der gesamten Festplatte
• Firewallsysteme und VPN (virtuelles privates Netzwerk)
• Virenschutzlösungen
   

Migration/Rollouts

• Imageerstellung für Rollouts
• Script-gesteuerte Übernahme von Daten und Anwendungen
• Hardwaremanagement