IT-Service – Portfolio

Der IT-Service bei EWC – Ihre EDV in besten Händen

Das Leistungsspektrum unseres Bereiches IT-Services ist umfassend und wird genau auf Ihre Wünsche abgestimmt: Mit Standard- oder Speziallösungen sorgen wir für die zu Ihnen passende System-Umgebung.

Ob als externe IT-Abteilung oder als Ihr Service Partner mit Servicevereinbarung: Unser hervorragender  Service beinhaltet Beratung, Planung, Installation, Wartung und Betreuung und wird durch langjährige Partnerschaften und zufriedene Kunden bestätigt.

Je nach Anforderung nutzen Sie unseren Vor-Ort-Service oder lassen sich per Fernwartung direkt auf Ihrem PC unterstützen.

Für die schnelle Hilfe bei Störungen steht Ihnen unsere telefonische Hotline werktags zwischen 8:30 und 16:30 zur Verfügung. Gerne treffen wir mit Ihnen auch darüber hinausgehende Service-Vereinbarungen. Zum Beispiel im Rahmen von Dienstleistungskontingenten zu fairen Bedingungen: Ihr Kontingent, welches Sie zu vergünstigten Konditionen erhalten, verfällt nicht, sondern wird in den Folgemonat übernommen.  

IT-Lösungen für Ihr Unternehmen

Wir nehmen uns die Zeit, Ihre Geschäftsprozesse zu analysieren und zu verstehen und planen dann entsprechende Lösungen für Hard- und Software, Kommunikation, Datensicherheit und Datensicherung.

Wir tragen Sorge für eine ausgewogene Balance von Performance und Sicherheit einerseits und den Kosten andererseits.

Das können wir für Sie tun:

Vertrieb und Konfiguration von Hard- und Software

• PC, Notebook, Tablets, uvm.
• Drucksysteme
• Standardsoftware
• sonstige Peripheriegeräte

Telekommunikationslösungen

• TK-Anlagen von Auerswald
• Systemtelefone ISDN/Voip
• Funktelefone/Funkheadsets
• Blitzschutzsysteme

Netzwerk – Planung, Installation und Wartung

• Bereitstellung Serversysteme
• Notstromversorgungen (USV)
• Netzwerkmanagement und Systemüberwachung (Monitoring)
• Support & Administration

Backup-Lösungen

• Server und Client Backup mit OCSTER, der
• günstigen und hochflexiblen Lösung für
• Ihre Sicherheit vor Datenverlust mit
• bis zu 50% kleineren Backups,
• einfach zu bedienen und ggf. mit
• Fernüberwachung, Kommandozeilen-Interface, uvm.

IT-Sicherheit & Datenschutz

• Verschlüsselung von Laufwerken, Ordnern oder der gesamten Festplatte
• Firewallsysteme und VPN (virtuelles privates Netzwerk)
• Virenschutzlösungen

Digital Signage

• digitale Werbedisplays indoor/outdoor
• Informationsdisplays
• digitale Beschilderung
• dezentrales Werbenetz

Migration/Rollouts

• Imageerstellung für Rollouts
• Script-gesteuerte Übernahme von Daten und Anwendungen
• Hardwaremanagement